Engager les consommateurs signifie avoir leurs meilleures données. Mais le grand défi dans l'élaboration d'actions efficaces de CX est d'avoir les bonnes informations sur les questions internes qui visent l'engagement de l'entreprise elle-même à la recherche de meilleurs résultats.
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Pesquisa de Satisfação: saiba como montar uma ideal para o seu negócio
Pesquisa de satisfação é importante para conhecer a percepção dos clientes sobre nosso negócio e adequar melhorias com estratégias eficazes. Mas como elaborar a pesquisa ideal para o seu estabelecimento?…