{"id":1027,"date":"2018-10-18T19:56:29","date_gmt":"2018-10-18T21:56:29","guid":{"rendered":"http:\/\/www.estrategiadescomplicada.com.br\/?p=1027"},"modified":"2018-12-04T10:17:01","modified_gmt":"2018-12-04T12:17:01","slug":"estrategias-de-comunicacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/estrategiadescomplicada.com.br\/fr\/estrategias-de-comunicacao\/","title":{"rendered":"Como criar estrat\u00e9gias de comunica\u00e7\u00e3o eficazes? Case Hortifruti"},"content":{"rendered":"

Voc\u00ea sabia que para criar uma estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o de forma eficaz voc\u00ea tem que ser capaz de criar uma conex\u00e3o mais pessoal com seu p\u00fablico? \u00c9 isso mesmo. Criando uma conex\u00e3o e proximidade com o seu p\u00fablico (clientes principalmente) voc\u00ea conseguir\u00e1 fazer com que a recep\u00e7\u00e3o de sua mensagem seja mais atrativa e seja retida com mais facilidade na mem\u00f3ria?<\/p>\n

Quer ver como?<\/p>\n

Desde cerca dos anos 2000 qual \u00e9 a grande tend\u00eancia da alimenta\u00e7\u00e3o das pessoas? Criar e manter h\u00e1bitos saud\u00e1veis! Ap\u00f3s o boom de fastfoods de comidas industrializadas e congeladas, f\u00e1cil preparo, acess\u00edvel em termos de pre\u00e7o e que acompanha a din\u00e2mica das pessoas em suas rotinas loucas de casa para trabalho, faculdade, lazer, e por ai vai, o corpo sente. E muita gente sentiu com isso.<\/p>\n

A\u00ed, nessa \u00e9poca houve o in\u00edcio de uma busca em massa por bons h\u00e1bitos de alimenta\u00e7\u00e3o. E com isso, foi a vez tamb\u00e9m de algumas empresas do setor investirem. N\u00e3o apemas na mudan\u00e7a de seus produtos e servi\u00e7os. Mas quem j\u00e1 trabalhava com isso, principalmente no setor de frutas, verduras e legumes, viu a oportunidade de se posicionar de forma pr\u00f3xima e para satisfazer essa necessidade das pessoas.<\/p>\n

Uma dessas empresas foi a Hortifruti com a sua campanha que se tornou viral. E o detalhe \u00e9 que toda a comunica\u00e7\u00e3o foi desenvolvida s\u00f3 off-line, ou seja, nada foi utilizando a internet. utilizaram outdoors, muita comunica\u00e7\u00e3o nos pontos-de-vendas (leia-se: nas lojas) e depoimentos.<\/p>\n

Depoimentos? Sim! Eles personificaram as frutas e legumes para elas darem os seus depoimentos.\u00a0Esta estrat\u00e9gia apresentava laranja, jil\u00f3 e maracuj\u00e1, por exemplo, como os personagens das pe\u00e7as veiculadas em revistas e outdoor, que interagiam com os consumidores atrav\u00e9s de cita\u00e7\u00f5es que atraiam a aten\u00e7\u00e3o do p\u00fablico.<\/p>\n

 <\/p>\n

Vamos destrinchar um pouco isso?<\/h3>\n

Para estabelecer a estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o foi neces\u00e1rio dois passos importantes: determinar os objetivos e os identificar onde se pretende chegar com isso. Tudo isso \u00e9 feito j\u00e1 tendo em mente qual \u00e9 o posicionamento do neg\u00f3cio. Se quer saber mais sobre isso, clique aqui<\/a>.<\/p>\n

O objetivo aqui \u00e9 claro:<\/strong> atrair a aten\u00e7\u00e3o e se aproximar do p\u00fablico.<\/p>\n

Resultado pretendido:<\/strong> estabelecer ou refor\u00e7ar a simpatia pela marca e aumentar ataxa de lembran\u00e7a.<\/p>\n

Agora vamos ao principal: como isso foi feito?<\/p>\n

 <\/p>\n

A estrat\u00e9gia<\/h3>\n

A estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o utilizada foi personificar os produtos. Simples assim. A partir do momento que as pessoas enxergam marcas, empresas ou objetos como pessoas, h\u00e1 possibilidade de estabelecer uma conex\u00e3o afeita entre elas. E s\u00f3 a partir da conex\u00e3o afeitiva \u00e9 que podemos desperatr um n\u00edvel de mem\u00f3ria maior. \u00c9 como se as pessoas passassem a associar aquela marca, empresa ou objeto como elas, com sentimentos e com capacidade de serem compreendidas. \u00c9 a tal da empatia.<\/p>\n

Al\u00e9m disso, a personalidade das frutas, legumes e verduras foi associada a uma estrela capa de revista. E l\u00f3gico, foi adicionada uma pitada de humor para deixar ainda mais marcante a comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Confira algumas pe\u00e7as criadas.<\/p>\n

 <\/p>\n

\"\"<\/p>\n

\"\"
\n\"\"<\/p>\n

Mas criar boas estrat\u00e9gias de comunica\u00e7\u00e3o na pr\u00e1tica?<\/h3>\n

\u00c9 simples, f\u00e1cil e voc\u00ea s\u00f3 precisa de: objetivos claros, saber o que se pretende com isso e pitadas de criatividade. Voc\u00ea pode usar at\u00e9 em suas redes sociais<\/a>.<\/p>\n

Chega de bl\u00e1-bl\u00e1 e vamos ao que interessa? Dicas da Ju:<\/p>\n

    \n
  1. Descubra um pouco mais sobre seus clientes: estilo de vida, expectativas, como associam sua marca ou seu produto, etc..<\/li>\n
  2. Crie a persona do seu neg\u00f3cio. \u00c9 isso mesmo. Se fosse para voc\u00ea definir as caracter\u00edsticas principais dos seus clientes e que coubesse em uma s\u00f3 pessoa, ou seja, se fosse para voc\u00ea me dizer quem \u00e9 o seu cliente, 1 s\u00f3, quem ele seria?<\/li>\n
  3. Personifique o seu neg\u00f3cio ou seus produtos. Se o seu neg\u00f3cio fosse uma pessoa, quem seria? Quais seriam suas caracteristicas, comportamentos, prefer\u00eancias…?<\/li>\n
  4. Imagine como voc\u00ea pode criar argumentos que atraiam aten\u00e7\u00e3o dos seus clientes (representados pela persona) e se imagine como a pessoa que voc\u00ea diz que sua marca seria. Simples assim. Voc\u00ea n\u00e3o \u00e9 mais uma simples marca, voc\u00ea \u00e9 a uma marca ou produto com sentimentos, vontades e personalidade pr\u00f3pria. Ah! Aqui muito cuidado! N\u00e3o confunda com a sua. Sei que em pequenas empresa \u00e9 mais dif\u00edcil e pode ser o caso de uma ser indissoci\u00e1vel da outra.<\/li>\n
  5. Escolha os canais de comunica\u00e7\u00e3o onde voc\u00ea pode falar com sua persona.<\/li>\n
  6. Agora o ponto chave: transmita a sua mensagem. Fale com sua persona. E aqui \u00e9 a comunica\u00e7\u00e3o mais pessoal. Voc\u00ea n\u00e3o fala para todos e sim com aquele cliente.<\/li>\n<\/ol>\n

    Seus clientes v\u00e3o se sentir mais especiais e voc\u00ea conseguir\u00e1 estabeler uma conex\u00e3o mais pr\u00f3xima com eles.<\/p>\n

    Fica a dica \ud83d\ude09<\/p>\n

    E se precisar de uma m\u00e3ozinha em sua criatividade, conte conosco<\/a>!<\/p>\n

    Merci, et \u00e0 tr\u00e8s bient\u00f4t!<\/p>\n

     <\/p>\n

     <\/p>\n

    Fotos: Ag\u00eancia MP, .<\/p>\n

     <\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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