{"id":197,"date":"2017-10-05T08:00:36","date_gmt":"2017-10-05T08:00:36","guid":{"rendered":"http:\/\/estrategiadescomplicada.com.br\/?p=197"},"modified":"2018-01-05T21:56:03","modified_gmt":"2018-01-05T21:56:03","slug":"tacolicious-inovacao-na-comunicacao-com-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/estrategiadescomplicada.com.br\/fr\/tacolicious-inovacao-na-comunicacao-com-clientes\/","title":{"rendered":"Tacolicious: inova\u00e7\u00e3o na comunica\u00e7\u00e3o com clientes"},"content":{"rendered":"

Com uma expans\u00e3o de at\u00e9 10% ao ano no setor de alimenta\u00e7\u00e3o fora do lar, segundo pesquisas, est\u00e1 ainda mais desafiador os restaurantes se destacarem em meio a tantos concorrentes. Pensando neste diferencial a tecnologia vem se mostrando um grande aliado dos gestores do setor. Acompanhe este case de sucesso que mostra como utilizar a inova\u00e7\u00e3o para proporcionar uma melhor experi\u00eancia aos clientes.<\/p>\n

Tacolicious \u00e9 uma taqueria localizada na bahia de S\u00e3o de Francisco, Calif\u00f3rnia, que oferece aos seus clientes comida mexicana com um destaque para seus ingredientes frescos. O restaurante se diferenciou pela sua boa reputa\u00e7\u00e3o, e por servir pratos de qualidade agregado a um atendimento diferenciado, que resultou na abertura de quatro unidades na cidade Calif\u00f3rnia.<\/p>\n

Para facilitar seu atendimento e investir na experi\u00eancia de seus clientes, Tacolicious e sua equipe de marketing, criaram um aplicativo m\u00f3vel. O aplicativo realiza pedidos online, e ainda via push notifications convida seus clientes para participar de promo\u00e7\u00f5es e novidadades. Tudo isto s\u00f3 poderia resultar na agilidade e qualidade do atendimento. Com baixo investimento e um significativo retorno, o restaurante se diferenciou de seus conconrrentes e se tornou refer\u00eancia em inova\u00e7\u00e3o no setor.<\/p>\n

Desde o inicio da utiliza\u00e7\u00e3o da nova plataforma o Tacolicious cresceu sua base de clientes em 28%, com um aumento de 62% em seus pedidos online, al\u00e9m de ser bem avaliado nas redes sociais e receber diversas indica\u00e7\u00f5s de clientes satisfeitos. O propriet\u00e1rio afirma que n\u00e3o poderia estar mais feliz com o retorno de satisfa\u00e7\u00e3o de seus clientes.<\/p>\n

Refer\u00eancias: http:\/\/blog.skillsbrasil.com.br\/2015\/04\/3-casos-de-sucesso-aplicativos-moveis.html
\nhttp:\/\/www.sebrae.com.br\/sites\/PortalSebrae\/artigos\/bares-e-restaurantes-um-setor-em-expansao,1038d53342603410VgnVCM100000b272010aRCRD<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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