Ontem, fui convidada para ministrar uma oficina na UFscar sobre um tema que eu adoro: Pitch. Mais que uma boa apresentação, um bom Pitch é uma arte para o convencimento…
Sem categoria
-
-
A satisfação de um cliente e o resultado global de sua experiência vivenciada em contato com uma empresa dependem de diversos fatores: da expectativa criada, do conhecimento do serviço, da forma…
-
Temos a novidade que faltava para alavancar seu negócio com a gestão da experiência do cliente! E aqui é a experiência do cliente mesmo!! Se você acompanha o Blog da…
-
Um dos maiores desafios de todo dono de bares e de restaurantes é fazer com que a empresa tenha excelentes resultados. Mas como fazer seu bar ou restaurante crescer e…
-
Como gerenciar a crise em Restaurantes? Com a greve dos caminhoneiros não são apenas os postos de combustível que sentem em relação às suas atividades. Mercados, fornecedores, produtores e distribuidores…