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Apesar do cenário de constantes mudanças, muitas empresas ainda sofrem com a miopia em Customer Experience: efeito da busca por tendências em detrimento do desempenho empresarial. Será que a sua empresa sofre desse mal? Saiba mais no artigo.

Aprenda a mapear a jornada do cliente para criar projetos para a melhor experiência no seu negócio.

A Gestão da Experiência do Cliente é um dos temas em voga neste momento de pandemia. Mas, como promover estratégias que encantem e que sejam adaptadas à nova realidade de…

Assista ao vídeo e confira as 8 dicas de como ter a excelência em serviços e atendimento em seu restaurante. Seja um excelente garçom e traga sucesso para o restaurante…

Você sabia que em Bares e Restaurantes, assim como todo negócio do Foodservice, os relacionamentos entre a empresa e os seus públicos é o recurso essencial para fazer o negócio…

Será que seu cliente percebe os diferenciais do seu negócio? Logo a gente pensa que o cardápio, o atendimento, a localização ou mesmo a proposta do negocio podem ser diferenciais.…

Confira o vídeo e nossas dicas sobre como a localização não deve influenciar na qualidade de produtos e serviços e  como bom atendimento pode melhorar a sua reputação e auxiliar…

Não é pra menos que muita gente tem o sonho de montar um bar, um restaurante ou mesmo uma casa de doces para chamar de sua. O Foodservice é o…