Conselhos da Ju

Está em voga discutir sobre estratégias para criar e gerenciar a melhor Experiência do Cliente. Mas em tempos de Coronavírus, como fica a experiência do cliente na prática? Em todo…

Nas últimas semanas, notícias sobre o novo Coronavírus tem sido difundidas, debatidas e constantemente abordadas em diversas rodas de conversas. Essa pandemia, como definida na última semana, trás muitas consequência…

O que “La Casa de Papel” tem a nos contar sobre liderança feminina e estratégia? É isso que trago para discutir com você aqui neste post. É fácil falar das…

Comece o ano com o pé direito! Mas como evitar erros e problemas na sua  empresa?    2019 foi o ano de muita batalha para todos, combatendo incertezas, driblando momentos de…

Você que é proprietário ou gerente de restaurante sabe o quanto é difícil ter excelentes resultados no final do mês. Mas como melhorar o lucro de seu negócio de maneira simples?…

A gestão da experiência do cliente é fundamental para manter a empresa competitiva. Hoje, se diferenciar apenas pelo produto ou pelo serviço é quase impossível. Por isso, as empresas devem…

Nesta semana do consumidor vamos discutir o essencial de todo negócio: saber identificar quem é o seu consumidor para criar ações eficazes. No universo acadêmico nós professores batemos muito na…

Não tem nada mais tradicional que começar o ano com uma nova lista de objetivos e metas, não é mesmo? mas, como determinar bons objetivos? Para responder a esta questão,…

Você sabia que o que você vende para seus consumidores é mero reflexo do que você é? Isso mesmo. Por isso a estratégia para a criação de bons argumentos é…

Vocé sabe como se destacar no mercado e fazer com que seu restaurante seja mais competitivo? Você sabe como utilizar estratégias de experiência cliente? Para que toda e qualquer empresa…